„Dr. Google“ und die wachsenden Communities von Expertinnen und Experten auf einschlägigen Internet- und Social Media Portalen sind heute zunehmend der erste Ansprechpartner auf der Suche nach Information und insbesondere Problemlösungen auf unterschiedlichste Bedürfnis- und Bedarfssituationen.
Die Umsetzung einer adäquaten Online-Marketing-Strategie sind für viele Unternehmen heute daher zu Recht als einSchlüssel zum Erfolg angesehen.
Hat der persönliche Verkauf damit seine Existenzberechtigung verloren? Ganz im Gegenteil.
Obwohl Kommunikations-, Verkaufs- und Abwicklungsprozesse zunehmend digitalisiert via Internet ablaufen, steigt gleichzeitig das Bedürfnis der Kunden nach vertrauenswürdigen und kompetenten Ansprechpartnern – vor und nach dem Kauf.
Die zentrale Frage lautet daher nicht „digital oder analog?“, sondern vielmehr: Wie kann eine Synergie zwischen digitalen und menschlichen Kompetenzen effektiv und effizient - und damit der Erfolg in der Verkaufsorganisation - sichergestellt werden?
Dieses Webinar beschäftigt sich daher mit der Frage der Konzeption und Umsetzung integrierter Verkaufsprozesse.